1652件が該当しました。
| 募集職種 | その他 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。 また、「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実行し、事業会社満足度の向上に取り組んでいます。 【業務詳細】 ■対事業会社 ・システム利用方法や不具合(ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク)問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信(便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等) ・アンケート調査による、評価(要望、課題、期待)情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標(KPI・SLO)設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理 ■その他 ・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンタシステムの企画構築と運営 ・店舗機器調達システムの企画構築と運営 |
| 給与 | 年収 5,300,000 円 - 8,000,000円 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定します ※グループ業績の変動により上記想定年収を下回る可能性もあります ・昇給年1回 ・賞与年2回(7月、12月) ・交通費支給(会社規定有) ・住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により支給) ・時間外勤務が発生した場合、時間外勤務手当を別途支給 (一定以上の等級の場合、管理監督者扱いとして支給対象外となります) |
| 勤務開始 | 即日開始(応相談) |
| 雇用形態 | 正社員 |
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| 勤務地 | 千葉
関東->千葉県 |
| 募集職種 | Webプログラマー/システムエンジニア |
|---|---|
| 仕事内容 | 【部門の目標】 現在、100社近くの事業会社に対してコミュニケーションツールやエンドポイントデバイスの提供を行っています。そのニーズの増加に対して、より安定的な提供を実現していくことを目指しています。 【部門体制】 リーダー1名 メンバー2名 ※今回募集を行うポジションはメンバーポジションとなります。 【募集背景】 各事業会社からのニーズ増加に伴う業務拡大の為 【業務内容】 主に社内グループ企業に対するMicrosoft関連サービスの運用及び業務改善、IT戦略企画・推進業務等に関する一連の作業を行って頂きます。 ※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を担当していただきます。 ・ Microsoft365/SCCM/SharePoint/Zoom等の導入/運用/保守 ・ 社内Web会議システム(Zoom)サポート ・ 主に新規Microsoft製品を使った新サービス企画(Microsoft製品を使ったDX推進) ・事業会社向け顧客対応(見積/説明/交渉/受発注/QA/トラブル対応等) ・ システム開発部門や関連会社との折衝 ・対応範囲における(主にMicrosoft製品)障害管理/対応 ・ 運用プロセス品質改善 ・ アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業 ・ベンダーコントロール(ベンダーとの関係性を築き業務指示) |
| 給与 | 年収 5,600,000 円 - 8,000,000円 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定します ※グループ業績の変動により上記想定年収を下回る可能性もあります ・昇給年1回 ・賞与年2回(7月、12月) ・交通費支給(会社規定有) ・住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により支給) ・時間外勤務が発生した場合、時間外勤務手当を別途支給 (一定以上の等級の場合、管理監督者扱いとして支給対象外となります) |
| 勤務開始 | 即日開始(応相談) |
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉
関東->千葉県 |
| 募集職種 | Webプログラマー/システムエンジニア |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 主にグループの小売業態を顧客とする為、4000拠点以上、50000台以上の機器の管理をしています。 現在のネットワーク環境を維持する為、運用保守を行う一方で、 よりよいネットワーク環境に改善していく為の企画提案も行って頂きます。 ・グループ向けネットワークの調達・設計構築・運用、品質改善 ・店舗/事務所LANの調達・標準設計・運用、品質改善 ・グループ会社向けサービス管理、WANデリバリー ・キャリア、設計構築ベンダー、運用ベンダーの管理 【このポジションの魅力】 ・基本的にリモートワーク可能 ※必要に応じて出社が発生することもありますが、現状部門メンバーはほぼリモートワークで対応しています。(8~9割) ・WANやLANの知識やドキュメント作成力が向上します。 ・大手企業が扱う機器に携わることが出来ます。(手を動かすのはベンダーが行います) 【部署体制】 当部署は企画開発4名、運用4名の計8名体制で行っていますが、今回のポジションに直接かかわるメンバーはマネージャー1名、担当者3名(30~40代)の計4名となります。 |
| 給与 | 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定します ※グループ業績の変動により上記想定年収を下回る可能性もあります ・昇給年1回 ・賞与年2回(7月、12月) ・交通費支給(会社規定有) ・住宅助成金(持家・賃貸とも社内規定により支給) ・時間外勤務が発生した場合、時間外勤務手当を別途支給 (一定以上の等級の場合、管理監督者扱いとして支給対象外となります) |
| 勤務開始 | 即日開始(応相談) |
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉
関東->千葉県 |
| 募集職種 | UI/UXデザイナー |
|---|---|
| 仕事内容 | 関わるサービス グループのデジタルシフト戦略を推進するために設立され、さまざまなサービスを提供しています。主なサービスには以下のようなものがあります。 これらのサービスを通じて、顧客の利便性を高め、従業員の業務効率を向上させることを目指しています。 ・iAEONアプリ ・ネットスーパー ・ECサイト ・従業員向けシステム 仕事内容 自らデザイナーとしプロダクトのUX設計からUI・デザインのディテール制作をするだけではなく、各関係者とコミュニケーションをとりながら、デザインのFIXまでゴールすることがメインミッションです。 具体的には以下のような業務です。 ・アプリやECサイトのUX/UIデザインの改善や実装 ・事業会社や他部署やベンダーとの調整や折衝 ・プロトタイプデザイン制作 ・デザインガイドラインの策定および維持 ・プロジェクト推進業務(進行管理、リソース管理、外部リソース管理など) ・メンバーへのレクチャー |
| 給与 | 年収 6,800,000 円 - 9,800,000円 ※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定 ※グループ業績の変動により上記想定年収を下回る可能性もあります ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります |
| 勤務開始 | 即日開始(応相談) |
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉
関東->千葉県 |
| 募集職種 | Webアプリケーション開発 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■業務内容 ID基盤の機能拡張開発、保守、運用 ID基盤と連携する周辺システムとのデータ連携アーキテクチャの設計、実装 ■開発環境 ・開発言語/FW 認証基盤: Okta CIC(th0) バックエンド: Java/Kotlin フロントエンド: TypeScript/Node.js ・インフラ: AWS コンテナ環境: ECS モニタリング: Datadog DB: rora(MySQL) / DynamoDB ・コミュニケーション/ドキュメンテーション GitHub, Bitbucket Slack Notion ogle Docs |
| 給与 | 年収 6,500,000 円 - 10,000,000 円 ・年俸制で12分割した金額を毎月支給 ・グレードに応じて、譲渡制限付株式を付与 |
| 勤務開始 | 即日開始(応相談) |
| 雇用形態 | 正社員 |
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| 勤務地 | 東京23区
関東->東京都 |